CRM

CRMに関する記事です

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改めて復習したい、CRMとは?そしてCRMのメリットとLTV(顧客生涯価値)の関係は?

CRMとは?そしてCRMのメリットとLTV(顧客生涯価値)の関係は? CRMという言葉自体は、経営者の方であれば皆様御存知だと思います。 改めて、CRMという言葉の定義を踏まえ、どう営業、経営などに関わっていくかということも...
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企業が月次決算を早期化する仕組み

中小企業・ベンチャー企業にとって、月次決算は経営の羅針盤。CRMと連動するソフトウェア・クラウドサービスなどで月次決算を容易にし、経営者が把握できる仕組みをつくる 中小企業・ベンチャー企業にとって、月次決算を効率化し、お金の流れをきちんと...
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